MIKROVERKKOKURSSI

Kompleksisten ongelmien ratkaisutaidot

  • Kaikkia ongelmia ei voida ratkaista samalla tavalla. Kun syy-seuraussuhteet ovat epäselviä ja tilanteeseen liittyy paljon keskinäisiä riippuvuuksia, valmiiden toimintamallien käyttäminen voi johtaa väärän ongelman ratkaisemiseen.

    Kurssi auttaa tunnistamaan erilaisia ongelmatyyppejä, selvittämään niiden juurisyitä ja testaamaan oletettuja ratkaisuja hallitusti. Saat käytännön näkökulmia palvelumuotoiluun, empirismiin, systeemiajatteluun ja ketteriin menetelmiin kompleksisten ongelmien ratkaisemisessa.

Teemat

Ongelmanratkaisu
Juurisyyt
Kokeileminen
Kompleksisuus
Systeemiajattelu
ketteryys
Write your awesome label here.
Seniorikonsultti, Agile Coach, Tieturi
  • 5 moduulia 
  • Monivalitatehtäviä ja tiivistelmät kurssin keskeisistä opeista
  • Kurssi on suunnattu esihenkilöille, kehittäjille ja ongelmanratkaisua tekeville asiantuntijoille
  • Suomenkielinen. Tekstitykset tulossa pian
  • Joustava aikataulu – opiskele omaan tahtiin.
    Koulutuksen kokonaiskesto n. 45 min

Opi lähestymään monimutkaisia ja kompleksisia ongelmia systemaattisesti

Kurssilla opit erottamaan yksinkertaiset, monimutkaiset ja kompleksiset ongelmat toisistaan. Saat työkaluja siihen, miten ongelmien tyyppi vaikuttaa ratkaisun lähestymistapaan ja milloin ideointi, kokeilut tai syvällinen analyysi on tehokkain tie eteenpäin.

Hyödynnä käytännön menetelmiä syvällisemmän ymmärryksen rakentamiseen

Kurssilla tutustutaan muun muassa palvelumuotoiluun, juurisyyanalyysiin, systeemiajatteluun ja kokeilupohjaisiin lähestymistapoihin kuten Demingin sykliin. Lisäksi harjoitellaan, miten rakennetaan hypoteeseja, testataan niitä MVP-tyyppisesti ja miten hyödynnetään ketteriä viitekehyksiä kuten Scrum, Kanban ja Extreme Programming kompleksisten ongelmien ratkaisemiseen.

Kurssin sisältö

Kouluttaja

ANSSI RUSANEN

Seniorikonsultti, Agile Coach, Tieturi
Anssi Rusanen on Tieturin seniorikonsultti ja kokenut kouluttaja, jonka erityisosaamista ovat ketterät menetelmät kuten Lean, Scrum ja SAFe®. Hänellä on pitkä kokemus kouluttamisesta ja on aiemmin toiminut mm. kännykkäohjelmoinnin kouluttajana. Anssi nauttii yksilöiden ja organisaatioiden auttamisesta ymmärtämään ketteryyttä käytännön työssä ja saa motivaatiota nähdessään oppimisen oivalluksia osallistujissa. Tieturin vahva auttamisen kulttuuri ja innostava ilmapiiri saivat Anssin palaamaan taloon yli kymmenen vuoden jälkeen. 
Patrick Jones - Course author