Kuinka Verohallinto on onnistunut luomaan helposti lähestyttävän ja inhimillisen brändin julkishallinnolle somessa?

Koulutus tarjoaa käytännön esimerkin siitä, miten viranomaisviestintää voidaan uudistaa inhimillisemmäksi, asiakaslähtöisemmäksi ja vaikuttavammaksi. Opit, miten julkishallinnon organisaatio voi hyödyntää sosiaalista mediaa strategisesti rakentaakseen luottamusta, lisätäkseen lähestyttävyyttä ja kasvattaakseen näkyvyyttään. Koulutus syventyy äänensävyn, brändin ja viestinnän arvolähtöisyyden rooliin sekä siihen, miten luovuutta, huumoria ja ajankohtaisia trendejä voidaan käyttää osana virallista viestintää menettämättä uskottavuutta. Lisäksi tarkastellaan, miten viihdyttävä ja vuorovaikutteinen sisältö tukee muun muassa rekrytointibrändiä ja yleisösuhteiden kehittämistä. 
Write your awesome label here.

Koulutus sisältää

  • 2 osaa
  • Julkishallinnon inhimillinen ja helposti lähestyttävä brändi 
  • Somestrategia, rohkea viestintä ja yleisölähtöisyys 
  • Trendien, huumorin ja empatian hyödyntäminen 
  • Käytännön esimerkit, mittaaminen ja työnantajakuvan rakentaminen

Opi rakentamaan lähestyttävää julkisen sektorin viestintää 

Koulutus tarjoaa näkökulman siihen, miten perinteinen viranomainen voi viestiä sosiaalisessa mediassa ihmisläheisesti, vaikuttavasti ja rohkeasti. Saat käytännön oppeja siitä, miten asiakaslähtöisyys, empatia ja strateginen luovuus tuodaan osaksi arjen viestintää tavalla, joka todella puhuttelee yleisöä. 

Erotu edukseen – inhimillisyydellä, huumorilla ja johdon näkyvyydellä

Kurssi antaa esimerkkejä siitä, miten sosiaalinen media voi toimia kanavana myös brändin, luottamuksen ja työnantajakuvan kehittämiselle. Opit, miten trendit, memet, rohkea äänensävy ja yhteiskunnallinen huumori voivat tehdä viranomaisesta lähestyttävän ilman että uskottavuus kärsii. Samalla tarkastellaan, miten yleisön osallistaminen ja mittarit tukevat jatkuvaa kehitystä. 
kouluttajasta

Nanna Jussila

Viestintäsuunnittelija ja sosiaalisen median kehittäjä, Verohallinto

Nanna Jussila on viestinnän asiantuntija ja sosiaalisen median kehittäjä Verohallinnossa. Hänellä on vahva osaaminen sisällöntuotannosta, yhteisöjen hallinnasta, viestinnän suunnittelusta ja erityisesti sosiaalisen median johtamisesta.

Patrick Jones - Course author