Oman osaamisen tuotteistaminen ja palveluiden konseptointi

  • Ymmärrä, miksi tuotteistaminen on keskeinen osa asiantuntijatyön myyntiä
  • Opi määrittelemään kohderyhmä ja rakentamaan palvelu sen tarpeista lähtien
  • Tunnista palvelun arvo, sisältö ja hinnoittelu selkeäksi kokonaisuudeksi
  • Näe, miten asiakkaan ostopolku ohjaa palveluiden ja sisältöjen suunnittelua
  • Ymmärrä, miten selkeä tarjoama tekee ostamisesta helpompaa ja nopeampaa

Koulutukseen sisältyvät teemat:

tuotteistaminen
ostopolku
arvolupaus
palvelukonseptointi
asiantuntijuus
Write your awesome label here.
Suomenkielinen
taso:
PRO
kesto:
15 min

kohdennettu
myyjille ja ammattilaisille

Kouluttaja: Kert Kenner

Kert Kenner on yksi Suomen halutuimmista ja vaikuttavimmista modernin myynnin valmentajista. Kert on toiminut yli 20 vuotta myyntivalmentajana ja hänellä on kokemusta yli 1200 yrityksen modernin myynnin kehittämisestä ja valmentamisesta. Kert toimii perustamansa valmennusyrityksen Kenner Company Oy:n toimitusjohtajana ja valmentajana.

Koulutukseen sisältyy

  • 3 osiota ja PDF tiivistelmä
  • 11 minuuttia video-oppimateriaalia
  • Joustava aikataulu – opiskele omaan tahtiin
  • Tekstitykset tulossa pian

Kirkasta osaamisesi myytäväksi kokonaisuudeksi

Opit, miten oma osaaminen muutetaan selkeiksi palveluiksi ja ratkaisuiksi. Koulutuksessa käydään läpi tuotteistamisen keskeiset vaiheet: kohderyhmän määrittely, palvelun tavoite, arvolupaus, sisältö, hinnoittelu sekä kilpailutilanteen ymmärtäminen. Näin rakennat tarjoaman, joka on helposti viestittävä ja asiakkaalle ymmärrettävä.

Konseptoi palvelut osaksi asiakkaan ostopolkua

Ymmärrät, miten asiakkaat etenevät ostoprosessissa ja miten palvelut sekä sisältö tukevat tätä matkaa. Opit rakentamaan kokonaisuuden, jossa markkinointi, sisältö ja tarjoama ohjaavat asiakasta tietoisuudesta harkintaan ja lopulta päätökseen – sekä asiakkuuden kehittämiseen.

Koulutuksen sisältö

Kouluttajasta

Kert Kenner

CEO, Kenner Company Oy

Kert Kenner on yksi Suomen halutuimmista ja vaikuttavimmista modernin myynnin valmentajista. Kert on toiminut yli 20 vuotta myyntivalmentajana ja hänellä on kokemusta yli 1200 yrityksen modernin myynnin kehittämisestä ja valmentamisesta. Kert on toinen menestysteoksen #MYYNTIKIRJA – Menesty uuden ajan B2B -myynnissä – kirjan kirjoittajista ja Suomen kuunnelluimpien myyntiin liittyvien podcastien joukkoon kuuluvan #MYYNTIPODI:n vetäjistä.

Kert on valittu myös Myynnin ja markkinoinnin ammattilaisten MMA:n viralliseksi myynnin lähettilääksi. Kert toimii perustamansa valmennusyrityksen Kenner Company Oy:n (www.kennerco.fi) toimitusjohtajana ja valmentajana.
Patrick Jones - Course author