Oman toimintakyvyn ylläpito
Teemat
Write your awesome label here.
-
5 moduulia
-
Monivalitatehtäviä ja tiivistelmät kurssin keskeisistä opeista
-
Kurssi on suunnattu asiantuntija-, myynti-, asiakaspalvelu- ja esihenkilötyötä tekeville
-
Suomenkielinen. Tekstitykset ovat tulossa pian
-
Joustava aikataulu – opiskele omaan tahtiin.
Koulutuksen kokonaiskesto n. 25 minuuttia
Hallitse kuormitusta ja paranna keskittymistä
Koulutus auttaa ymmärtämään, miksi jatkuva kiireen tunne, keskeytykset ja informaatiotulva kuormittavat aivoja ja heikentävät työtehoa. Saat käytännön keinoja oman keskittymiskyvyn vahvistamiseen sekä opit hyödyntämään taukoja ja palautumista tehokkaammin työpäivän aikana.
Opit myös tunnistamaan tilanteet, joissa oma kuormitus alkaa vaikuttaa ajatteluun, motivaatioon ja suorituskykyyn sekä miten voit palauttaa fokuksen takaisin olennaiseen.
Rakenna kestävämpi tapa tehdä töitä
Koulutus tarjoaa konkreettisia työkaluja työpäivän rytmittämiseen, palautumiseen ja oman energian johtamiseen. Ymmärrät, miksi jatkuva suorittaminen ei lisää tehokkuutta ja miten pienillä muutoksilla voidaan vahvistaa työssä jaksamista sekä työhyvinvointia pitkällä aikavälillä.
Saat käytännön vinkkejä muun muassa kiireen hallintaan, työpäivän rajaamiseen, palautumisen kehittämiseen ja oman ajattelun johtamiseen haastavissa tilanteissa.
Saat käytännön vinkkejä muun muassa kiireen hallintaan, työpäivän rajaamiseen, palautumisen kehittämiseen ja oman ajattelun johtamiseen haastavissa tilanteissa.
Kurssin sisältö
Kouluttaja
MAISA DURCHMAN
Maisa on erikoistunut asiakaspalvelun, myynnin sekä niiden johtamisen kouluttamiseen. Hänellä on yli 15 vuoden rautainen kokemus konsultointi- ja valmennustyöstä lukuisilta eri toimialoilta. Maisa on myös ollut mukana julkisen sektorin ja teollisuuden kehittämishankkeissa. Hän on lisäksi DiSC®-valmentaja sekä ICF-sertifioitu coach.
Maisa pitää ihmistaitoja esimiehen, myyjän ja asiakaspalvelijan tärkeimpänä ominaisuutena. Työelämän tärkeimpiä käsitteitä ovat Maisan mielestä motivaatio, ihmislähtöisyys ja kokemus työn merkityksellisyydestä.
Patrick Jones - Course author
