Pilvipalvelusopimusten erityispiirteit

  • Ymmärrä, mitä pilvipalvelut tarkoittavat käytännössä ja miten SaaS-, PaaS- ja IaaS-palvelut eroavat toisistaan sopimuksellisesta näkökulmasta
  • Opi, miksi SaaS-sopimus muistuttaa monin tavoin perinteistä ohjelmistolisenssiä, mutta sisältää samalla palveluelementtejä, jotka muuttavat vastuita ja riskejä olennaisesti
  • Tunnista keskeiset sopimusneuvottelujen riskikohdat, kuten dokumentaation muuttaminen, toiminnallisuuksien poistaminen ja toimittajan vahva aseman erimielisyystilanteissa
  • Ymmärrä SLA-ehtojen merkitys ja opi arvioimaan, ovatko palvelutasolupaukset ja sanktiot aidosti asiakkaan näkökulmasta riittäviä
  • Opi, miksi exit- ja siirtymälausekkeet (termination/transfer assistance) sekä asiakasdatan palautus ovat pilvipalvelusopimuksissa kriittisiä kohtia

Koulutukseen sisältyvät teemat:

saas
sla
sopimukset
vastuu
neuvottelu
exit
Write your awesome label here.
Suomenkielinen
taso:
pro
kesto:
25 min

kohdennettu
ict-johdolle

Kouluttaja: Teemu Lahdelma

Teemu Lahdelma työskentelee counselina Bird & Birdin Kaupalliset sopimukset -ryhmässä Helsingissä ja avustaa kotimaisia ja kansainvälisiä asiakkaita kaupallisiin sopimuksiin ja teknologiaoikeuteen liittyvissä kysymyksissä, erityisesti IT-sopimuksissa.

Koulutukseen sisältyy

  • 3 osiota ja PDF tiivistelmä
  • 22 minuuttia video-oppimateriaalia
  • Joustava aikataulu – opiskele omaan tahtiin
  • Tekstitykset tulossa pian

Neuvottele pilvisopimukset turvallisiksi ja liiketoimintaa tukeviksi

Koulutus antaa käytännöllisen ymmärryksen siitä, miksi pilvipalvelusopimukset eivät ole “ota tai jätä” -paketteja, vaan niitä voidaan ja kannattaa neuvotella. Opit tunnistamaan tyypilliset yksipuoliset ehdot ja muotoilemaan asiakaslähtöisiä tarkennuksia, jotka suojaavat organisaatiota toiminnallisuuksien heikentymiseltä ja epäselviltä vastuilta. 

Hallitse palvelun elinkaari, riskit ja datan omistajuus

Saat selkeän mallin siihen, miten pilvipalvelun elinkaaren kriittiset vaiheet sopimuksissa varmistetaan: käyttöoikeus, palvelutaso, tietoturva, asiakasdatan käsittely ja sopimuksen päättyminen. Koulutus korostaa erityisesti exit-ehtoja ja datan palauttamista, koska SaaS-maailmassa käyttö päättyy välittömästi sopimuksen päättyessä. 

Koulutuksen sisältö

Kouluttajasta

Teemu Lahdelma

Senior associate, Bird & Bird Attorneys

Teemu Lahdelma työskentelee counselina Bird & Birdin Kaupalliset sopimukset -ryhmässä Helsingissä. Hän avustaa kotimaisia ja kansainvälisiä asiakkaita kaupallisiin sopimuksiin ja teknologiaoikeuteen liittyvissä kysymyksissä, erityisesti IT-sopimusten laatimisessa, kommentoinnissa ja neuvottelussa.

Teemulla on laaja kokemus myös yritysjärjestelyistä sekä immateriaalioikeus- ja teknologialiitännäisistä toimeksiannoista. Hänellä on liiketoimintakeskeinen ja pragmaattinen lähestymistapa, ja hän keskittyy työssään olennaiseen löytääkseen käytännöllisiä ratkaisuja, jotka tuottavat lisäarvoa asiakkaalle.

Ennen siirtymistään Bird & Birdille Teemu työskenteli in-house juristina Suomen suurimmassa finanssiryhmässä keskittyen erityisesti IT-sopimuksiin ja niiden neuvotteluun. Lisäksi hän on työskennellyt johtavassa suomalaisessa asianajotoimistossa sekä kansainvälisessä tilintarkastus-, vero- ja neuvontapalveluita tarjoavassa asiantuntijaorganisaatiossa. Aiemman in-house kokemuksensa ansiosta hän ymmärtää erinomaisesti asiakkaan näkökulman ja vaatimukset erilaisissa juridista neuvonantoa edellyttävissä hankkeissa, ja finanssialan taustansa myötä myös ulkoistushankkeisiin liittyvän regulaation keskeiset vaatimukset.
Patrick Jones - Course author