MIKROVERKKOKURSSI

Puheeksioton taidot työelämässä

  • Puheeksiottaminen on yksi työelämän tärkeimmistä taidoista, mutta usein myös haastavimmista. Oikea-aikainen keskustelu auttaa ehkäisemään ongelmien kasvamista ja tukee sekä yksilön että työyhteisön hyvinvointia.

    Tällä kurssilla saat käytännönläheiset keinot tunnistaa tilanteet, joissa asioihin kannattaa puuttua, sekä varmuuden käydä keskusteluja rakentavasti. Opit valmistautumaan puheeksiottoon, ilmaisemaan havaintosi selkeästi ja viemään keskustelut kohti ratkaisuja.

    Kurssi auttaa sinua toimimaan ajoissa ja rakentamaan avoimempaa, turvallisempaa ja toimivampaa työyhteisöä.

Teemat

vuorovaikutus
esihenkilötyö
Puheeksiotto
työhyvinvointi
kuuntelu
työelämätaidot
Write your awesome label here.
KOULUTTAJA

MARI ROSENLUND

CEO, valmentaja, työnohjaaja, Toisintekijät

  • 4 moduulia 
  • Monivalintatehtäviä ja tiivistelmät kurssin keskeisistä opeista
  • Kurssi on suunnattu erityisesti esihenkilöille, tiiminvetäjille ja muille työelämän vuorovaikutustilanteissa toimiville ammattilaisille
  • Suomenkielinen. Tekstitykset ovat tulossa pian
  • Joustava aikataulu – opiskele omaan tahtiin.
    Koulutuksen kokonaiskesto n. 45 minuuttia

Tunnista oikea hetki puuttua

Opit tunnistamaan tilanteet, joissa puheeksiotto on tarpeen. Muutokset käyttäytymisessä, työtehossa tai vuorovaikutuksessa ovat usein merkkejä, joihin kannattaa reagoida ajoissa.

Kurssi auttaa luottamaan omiin havaintoihin ja toimimaan ennen kuin haasteet kasvavat suuremmiksi. Opit myös huomioimaan erilaiset tilanteet, kuten toisen käden tiedon, ja toimimaan niissä rakentavasti ja vastuullisesti.

Onnistuneen puheeksioton malli

Saat selkeän mallin puheeksiottoon ja opit valmistautumaan keskusteluun käytännössä. Opit hyödyntämään minäviestintää, kuuntelemaan aktiivisesti ja käymään rakentavaa, ratkaisukeskeistä dialogia.

Lisäksi opit sopimaan jatkosta ja varmistamaan, että keskustelu johtaa konkreettisiin toimiin. Kurssi vahvistaa varmuuttasi kohdata myös haastavia tilanteita ja auttaa viemään keskustelut eteenpäin johdonmukaisesti.

Kurssin sisältö

Kouluttaja

MARI ROSENLUND

CEO, valmentaja, työnohjaaja, Toisintekijät
Mari toimii toimitusjohtajana, esihenkilötyön kouluttajana, valmentajana ja työnohjaajana Toisintekijät – valmennus ja koulutustalossa. Hänellä on vuosikymmenten kokemus haastavista kohtaamisista ja vaativista vuorovaikutustilanteista sosiaalialan kentältä, sekä yli 16 vuotta esihenkilötyön ja johtamisen kokemusta.

Marin intohimona on ihminen, moninaisuus ja ainutlaatuisuus voimavarojen ja osaamisen näkökulmasta. Mari saa usein palautetta vuorovaikutuksellisesta työotteesta, innostavuudesta, ammattitaidosta sekä käytännön läheisistä menetelmistään.
Patrick Jones - Course author