MIKROVERKKOKURSSI

Työnantajamielikuvan monet ulottuvuudet

  • Työnantajamielikuva ei synny vain rekrytointimarkkinoinnista, vaan henkilöstön kokemuksista, yrityksen arjesta, asiakaskohtaamisista ja siitä, miten organisaatiosta puhutaan sekä sisäisesti että ulkoisesti. Uskottava työnantajakuva edellyttää, että viestinnän välittämä tarina vastaa työntekijöiden todellista kokemusta.

    Kurssi auttaa ymmärtämään työnantajamielikuvan eri ulottuvuuksia ja niiden keskinäisiä yhteyksiä. Opit, miten henkilöstön tyytyväisyyttä, uratarinoita, arvoja, monimuotoisuutta ja työntekijälähettilyyttä voidaan hyödyntää työnantajabrändin rakentamisessa. Lisäksi saat näkökulmia asiakaskohtaamisten, markkinoinnin ja sisäisen viestinnän vaikutukseen työnantajana koettuun maineeseen.

Teemat

Työnantajamielikuva
Viestintä
Kulttuuri
Asiakaskokemus
Arvot
Maine
Write your awesome label here.
Henkilöstöviestinnän johtaja, Elisa
  • 3 moduulia 
  • Monivalitatehtäviä ja tiivistelmät kurssin keskeisistä opeista
  • Kurssi on suunnattu viestinnän, HR:n ja markkinoinnin ammattilaisille, jotka haluavat kehittää organisaationsa työnantajabrändiä kokonaisvaltaisesti
  • Suomenkielinen. Tekstitykset tulossa pian
  • Joustava aikataulu – opiskele omaan tahtiin.
    Koulutuksen kokonaiskesto n. 30 min

Työnantajamielikuva alkaa sisältä

Kurssi avaa, miten vahva työnantajamielikuva syntyy sisältäpäin: tyytyväisestä henkilöstöstä, avoimesta viestinnästä ja arvojen näkyvästä todeksi elämisestä.

Opit, miksi sisäinen ja ulkoinen tarina on pidettävä yhtenäisenä ja miten viestintä, HR ja markkinointi yhdessä rakentavat uskottavan ja houkuttelevan kuvan organisaatiosta.

Asiakaskohtaamiset ja markkinoinnin rooli

Kurssilla tarkastellaan, miten jokainen asiakaskohtaaminen ja markkinointiviesti heijastaa työnantajamielikuvaa. 

Opit, miksi työntekijöiden rooli on ratkaiseva, miten monimuotoisuus, asiakaskokemus ja brändiviestintä kietoutuvat yhteen organisaation maineessa sekä miten yritys voi laajentaa kuvaa itsestään perinteisen markkinointinarratiivin yli.

Kurssin sisältö

Kouluttaja

MINNA KIVIMÄKI

Henkilöstöviestinnän johtaja, Elisa
Minna Kivimäki toimii Elisan henkilöstöviestinnän johtajana vastaten sekä yrityksen sisäisestä viestinnästä että yhdessä HR:n kanssa Elisan työnantajamielikuvasta. Hänellä on pitkä kokemus erityisesti sisäisestä viestinnästä sekä muutosjohtamisesta ja -viestinnästä. Minna syttyy ihmisten mukaan ottamisesta ja vuorovaikutuksesta, viestinnän uudistamisesta ja kehittämisestä sekä merkityksellisestä viestinnästä, jolla on mitattava vaikutus.
Patrick Jones - Course author