MIKROVERKKOKURSSI

Viestintä- ja vuorovaikutustaitojen mestariksi

  • Työelämä on muuttunut pysyvästi. Digitaaliset työympäristöt, hajautuneet tiimit, jatkuva muutos ja kasvava informaatiotulva haastavat organisaatioita viestimään selkeämmin kuin koskaan aiemmin. Samalla viestintä- ja vuorovaikutustaidot ovat nousseet keskeiseksi työelämäosaamiseksi kaikissa rooleissa.

    Tällä käytännönläheisellä kurssilla opit rakentamaan sujuvaa viestintää, vahvistamaan yhteistyötä ja hyödyntämään oikeita viestintäkanavia tarkoituksenmukaisesti. Saat konkreettisia työkaluja vaikuttavaan sisäiseen viestintään, selkeään viestien muotoiluun sekä työyhteisön vuorovaikutuksen kehittämiseen.

    Kurssin jälkeen osaat viestiä kohderyhmälähtöisesti, tukea organisaation yhteistä toimintakulttuuria sekä edistää sujuvaa yhteistyötä nopeasti muuttuvassa työympäristössä.

Teemat

viestintätaidot
vuorovaikutus
työyhteisötaidot
digitaalinen 
viestintä
vaikuttava 
viestintä
Viestintä
kanavat
Write your awesome label here.
KOULUTTAJA

PÄIVI ANTTIKOSKI

Mediajohtaja, SOK

  • 3 moduulia 
  • Kurssi on suunnattu assistenteille, koordinaattoreille, asiantuntijoille sekä kaikille, jotka haluavat kehittää viestintä- ja vuorovaikutustaitojaan sekä toimia tehokkaasti modernissa, digitaalisessa työympäristössä.
  • Suomenkielinen. Tekstitykset tulossa pian
  • Joustava aikataulu – opiskele omaan tahtiin.
    Kurssin kokonaiskesto n. 1h

Miksi viestintä tuntuu nykyään vaikeammalta kuin koskaan?

Työelämä on muuttunut pysyvästi. Digitaaliset työympäristöt, hajautuneet tiimit ja jatkuvasti kasvava informaatiotulva haastavat organisaatioita viestimään tehokkaammin kuin koskaan aiemmin. Viestejä kulkee samanaikaisesti sähköpostissa, Teamsissa, intrassa, chat-kanavilla ja erilaisissa projektityökaluissa. Tieto on jatkuvasti saatavilla, mutta samalla sen löytäminen, priorisointi ja jakaminen oikeille ihmisille oikeaan aikaan on yhä vaikeampaa.

Monessa organisaatiossa viestinnän haasteena ei ole tiedon puute, vaan tiedon määrä. Tärkeät viestit hukkuvat helposti jatkuvaan viestivirtaan, eikä yhteisiä käytäntöjä kanavien käytöstä aina noudateta johdonmukaisesti. Samalla työyhteisöt toimivat yhä hajautuneemmin. Tiimiläiset työskentelevät eri paikoissa, eri rytmeillä ja erilaisissa rooleissa, mikä lisää väärinymmärrysten, päällekkäisen työn ja tiedonkulun katkosten riskiä.

Tee viestinnästä työyhteisösi vahvuus

Tehokas viestintä ei kuitenkaan synny uusista järjestelmistä tai teknologioista, vaan yhteisistä toimintatavoista. Organisaatiot tarvitsevat ihmisiä, jotka osaavat rakentaa selkeitä viestejä, hyödyntää tarkoituksenmukaisia viestintäkanavia ja luoda ympäristöjä, joissa tieto liikkuu sujuvasti. Samalla tarvitaan vahvoja vuorovaikutustaitoja, jotta yhteistyö toimii myös silloin, kun kasvokkaiset kohtaamiset ovat vähentyneet.

Tällä kurssilla opit hallitsemaan modernin työelämän viestintähaasteita käytännönläheisesti. Saat työkaluja vaikuttavan viestinnän suunnitteluun, opit valitsemaan oikeat kanavat eri tilanteisiin sekä rakentamaan viestejä, jotka tavoittavat kohderyhmänsä tehokkaasti. Lisäksi vahvistat vuorovaikutustaitojasi, kehität yhteistyötä tukevia toimintamalleja ja opit luomaan avoimempaa, sujuvampaa ja tuloksellisempaa työyhteisöä.

Kun viestintä toimii, myös yhteistyö tehostuu, muutokset etenevät hallitummin ja työyhteisön arki sujuu paremmin. Siksi viestintä- ja vuorovaikutustaidot ovat yksi tämän päivän tärkeimmistä työelämätaidoista – riippumatta tehtävästä tai toimialasta.

Kurssin sisältö

Kouluttaja

PÄIVI ANTTIKOSKI

Mediajohtaja, SOK
SOK:n mediajohtajana ja konsernijohtoryhmän jäsenenä Päivi Anttikosken vastuulle kuuluvat markkinoinnin kehitys ja operaatiot, viestintä ja yhteiskuntasuhteet, vastuullisuus, sisällöt, medialiiketoiminta ja S-brändi. SOK:lla Anttikoski on aloittanut lokakuussa 2021. Ennen nykyistä työtään Anttikoski työskenteli valtioneuvoston viestintäjohtajana, jossa hänen vastuulleen kuuluivat pääministerin viestintä, Suomen hallituksen yhteinen viestintä sekä EU- ja kansainvälinen viestintä.

Ennen valtioneuvostoa Päivi Anttikoski työskenteli parikymmentä vuotta suomalaisessa mediassa, viimeksi Helsingin Sanomien digitaalisista sisällöistä vastaavana päätoimittajana. Tätä ennen hän työskenteli pitkään MTV Uutisten palveluksessa mm. uutispäätoimittajana, uutispäällikkönä, ulko-maantoimituksen ja kirjeenvaihtajien esihenkilönä sekä politiikan toimittajana ja ulkomaantoimitta-jana.
Patrick Jones - Course author