Viitekehykset IT-palveluiden rakentamisessa – selitetty 2 minuutissa

Koulutus tarjoaa ytimekkään katsauksen siihen, miten IT-palveluiden elinkaarta voidaan hallita erilaisten viitekehysten avulla. IT-palvelun eri vaiheet, suunnittelu, kehitys, käyttöönotto ja ylläpito, vaativat erilaista osaamista ja rakenteita. TOGAF tukee arkkitehtuurityötä, ITIL palvelunhallintaa, Scrum ja Lean ketterää kehittämistä, kun taas PRINCE2, COBIT, DevOps ja SAFE tuovat omat näkökulmansa projektinhallintaan, hallintamalleihin ja skaalattuun ketteryyteen. 

Koulutus selventää myös viitekehysten taustalla olevia body of knowledge -kokonaisuuksia sekä niihin liittyviä ISO-standardeja, kuten ISO 20000 ja ISO 9000. Tärkeintä on ymmärtää, ettei ole olemassa yhtä oikeaa mallia, vaan tilanteen, organisaation ja tavoitteen mukaan valitaan tarkoituksenmukaiset viitekehykset, jotka tukevat liiketoimintaa ja IT:n yhteistoimintaa parhaalla mahdollisella tavalla. 
Write your awesome label here.

Koulutus sisältää

  • 1 osa
  • Eri viitekehysten roolit IT-palveluiden elinkaaressa
  • Suunnittelun, kehittämisen ja ylläpidon kokonaisuus 
  • Esimerkkejä: ITIL, TOGAF, Scrum, PRINCE2, DevOps, SAFE 
  • Standardit ja terminologia: ISO 20000, ISO 9000 

Opi ymmärtämään viitekehysten merkitys IT-palveluiden eri vaiheissa

Tässä tiiviissä koulutuksessa saat selkeän kokonaiskuvan siitä, miten erilaiset viitekehykset tukevat IT-palveluiden suunnittelua, kehittämistä, käyttöönottoa ja ylläpitoa. Opit, mihin tilanteisiin esimerkiksi ITIL, TOGAF, Scrum tai PRINCE2 parhaiten soveltuvat, ja millaisia standardeja niihin liittyy. 

Valitse oikea viitekehys oikeaan tarpeeseen 

Kurssi auttaa sinua hahmottamaan, milloin käytetään mitäkin viitekehystä ja miksi on tärkeää tunnistaa oma tilanteesi IT-palveluiden elinkaaressa. Näin voit valita tarkoituksenmukaiset mallit ja kehykset, jotka tukevat organisaatiosi toimintaa käytännönläheisesti ja tehokkaasti. 
kouluttajasta

Ben Kalland

Kouluttaja, konsultti, IT-palvelunhallinta, Tieturi

Ben Kalland on palvelunhallinnan ammattilainen, Tieturin kouluttaja ja konsultti, joka on nähnyt IT-alaa eri suunnista jo 30 vuoden ajan. Hänen erikoisosaamistaan ovat ITIL, COBIT ja ISO 20000 sekä muut mallit ja standardit, jotka tuovat lisäarvoa ja laatua palveluihin. Benin koulutuksen ja konsultoinnin missio on osaamisen siirtäminen asiakkaalle.
Patrick Jones - Course author