MIKROVERKKOKURSSI

Viitekehykset IT-palveluiden rakentamisessa – selitetty 2 minuutissa

  • IT-palveluiden rakentaminen sisältää useita vaiheita suunnittelusta kehittämiseen, tuotantoon ja ylläpitoon. Eri tehtävät vaativat erilaisia toimintamalleja, eikä sama viitekehys sovellu sellaisenaan kaikkiin palvelun elinkaaren vaiheisiin.

    Kurssi auttaa hahmottamaan, mihin tarkoituksiin TOGAF, ITIL, FitSM, Scrum, PRINCE2, Lean, COBIT, DevOps ja SAFe soveltuvat. Saat selkeän kokonaiskuvan siitä, miten organisaatio voi valita kulloiseenkin tarpeeseen sopivimmat viitekehykset ja hyödyntää niitä IT-palveluiden rakentamisen tukena.

Teemat

IT-palvelut
Viitekehykset
Palvelunhallinta
Arkkitehtuuri
Kehittäminen
Laadunhallinta
Kouluttaja, konsultti, IT-palvelunhallinta, Tieturi
  • 2 moduulia 
  • Monivalitatehtäviä ja tiivistelmät kurssin keskeisistä opeista
  • Kurssi on suunnattu IT-palveluiden kehittäjille ja palvelunhallinnan asiantuntijoille
  • Suomenkielinen. Tekstitykset tulossa pian
  • Joustava aikataulu – opiskele omaan tahtiin.
    Koulutuksen kokonaiskesto n. 5 min

Opi ymmärtämään viitekehysten merkitys IT-palveluiden eri vaiheissa

Tällä tiiviillä kurssilla saat selkeän kokonaiskuvan siitä, miten erilaiset viitekehykset tukevat IT-palveluiden suunnittelua, kehittämistä, käyttöönottoa ja ylläpitoa. Opit, mihin tilanteisiin esimerkiksi ITIL, TOGAF, Scrum tai PRINCE2 parhaiten soveltuvat, ja millaisia standardeja niihin liittyy. 

Valitse oikea viitekehys oikeaan tarpeeseen 

Kurssi auttaa sinua hahmottamaan, milloin käytetään mitäkin viitekehystä ja miksi on tärkeää tunnistaa oma tilanteesi IT-palveluiden elinkaaressa. Näin voit valita tarkoituksenmukaiset mallit ja kehykset, jotka tukevat organisaatiosi toimintaa käytännönläheisesti ja tehokkaasti. 

Kurssin sisältö

Kouluttaja

BEN KALLAND

Kouluttaja, konsultti, IT-palvelunhallinta, Tieturi
Ben Kalland on palvelunhallinnan ammattilainen, Tieturin kouluttaja ja konsultti, joka on nähnyt IT-alaa eri suunnista jo 30 vuoden ajan. Hänen erikoisosaamistaan ovat ITIL, COBIT ja ISO 20000 sekä muut mallit ja standardit, jotka tuovat lisäarvoa ja laatua palveluihin. Benin koulutuksen ja konsultoinnin missio on osaamisen siirtäminen asiakkaalle.
Patrick Jones - Course author