MIKROVERKKOKURSSI

Yksi brändi kaikissa kanavissa – omnichannel todeksi: Case Framery

  • Miten rakennetaan brändi, joka tuntuu yhtenäiseltä jokaisessa kanavassa, maassa ja asiakaskohtaamisessa?

    Tällä kurssilla pureudutaan siihen, miten kansainvälinen kasvuyhtiö Framery on rakentanut tunnistettavan, skaalautuvan ja modernin omnichannel-brändikokemuksen globaalissa toimintaympäristössä. Kurssi näyttää käytännönläheisesti, miten brändi viedään strategiasta digitaalisiin kanaviin, showroom-kokemuksiin, jälleenmyyjäverkostoon ja asiakaskohtaamisiin asti.

    Opit, miksi vahva brändi ei synny vain markkinoinnissa, vaan koko organisaation yhteisenä tekemisenä. Saat konkreettisia näkökulmia siihen, miten yhtenäinen brändi rakennetaan modulaarisesti, miten kohderyhmät huomioidaan eri kanavissa ja kuinka moderni teknologia, data sekä AI tukevat skaalautuvaa markkinointia ilman että autenttisuus katoaa.

    Kurssi tarjoaa käytännön esimerkkejä globaalista brändityöstä, design-ajattelusta, jälleenmyyjäyhteistyöstä sekä digitaalisen ja fyysisen asiakaskokemuksen yhdistämisestä.

Teemat

brändi
asiakaskokemus
omnichannel
markkinointi
kanavat
kehittäminen
Write your awesome label here.
KOULUTTAJA

INKA ROOS

Acting CMO, Framery

  • 6 moduulia 
  • Monivalitatehtäviä ja tiivistelmät kurssin keskeisistä opeista
  • Kurssi on suunnattu markkinoinnin, brändin ja asiakaskokemuksen parissa työskenteleville asiantuntijoille ja päättäjille
  • Suomenkielinen. Tekstitykset ovat tulossa pian. 
  • Joustava aikataulu – opiskele omaan tahtiin.
    Koulutuksen kokonaiskesto n. 45 minuuttia

Rakenna yhtenäinen brändi kaikissa kohtaamispisteissä

Kurssi auttaa ymmärtämään, miten brändi rakennetaan johdonmukaiseksi kokemukseksi kaikissa kanavissa ja asiakaskohtaamisissa – digitaalisista palveluista fyysisiin tiloihin ja jälleenmyyjäverkostoihin asti.

Saat käytännön näkemyksen siitä, miten globaalisti toimiva yritys hallitsee monimutkaista omnichannel-ympäristöä, jossa kohderyhmiä, kanavia ja markkinoita on useita. Opit, miten modulaarinen brändiajattelu mahdollistaa skaalautuvuuden ilman, että brändin tunnistettavuus kärsii.

Brändi ei kuulu vain markkinoinnille

Kokonaisuus näyttää, miksi vahva brändikokemus syntyy vasta silloin, kun koko organisaatio toimii yhteisen identiteetin mukaisesti. Kurssilla käsitellään muun muassa designin, tuotekehityksen, markkinoinnin, myynnin ja jälleenmyyjien roolia yhtenäisen kokemuksen rakentamisessa.

Opit hyödyntämään kohderyhmäymmärrystä, design-järjestelmiä, sisältöarkkitehtuuria sekä moderneja teknologioita brändin kehittämisessä. Lisäksi saat konkreettisia esimerkkejä siitä, miten tekoäly, data ja digitaalinen tuotanto voivat tehostaa markkinointia säilyttäen silti aidon ja inhimillisen brändikokemuksen.

Kurssin sisältö

Kouluttaja

INKA ROOS

Acting CMO, Framery
Inka Roos on kokenut markkinoinnin ja brändijohtamisen ammattilainen, joka toimii tällä hetkellä maailman johtavan älykkäiden toimistotilojen valmistajan, Frameryn, väliaikaisena markkinointijohtajana. Inkalla on monipuolinen tausta kansainvälisestä brändinrakennuksesta ja markkinoinnin johtotehtävistä sekä B2B- että B2C-aloilta, joissa hän on vastannut muun muassa globaalista palvelumarkkinoinnista ja asiakaskokemuksen kehittämisestä.

Inkaa motivoi markkinoinnin siilojen murtaminen ja saumattoman brändikokemuksen luominen. Hän uskoo, että moderni brändi rakentuu jokaisessa kohtaamispisteessä – digitaalisista kanavista fyysisiin tuotekokemuksiin. Inkan tavoitteena on kehittää tietovetoista, globaalisti skaalautuvaa brändityötä, joka säilyttää inhimillisen otteen ja vahvan tunnistettavuuden.

Hänen erityisosaamisensa ydintä on omnichannel-strategia: kuinka varmistetaan, että brändi puhuu samalla äänellä ja tarjoaa yhtenäisen kokemuksen kaikissa kanavissa. Framerylla Inka on ollut keskeisessä roolissa vahvistamassa brändin edelläkävijyyttä ja varmistamassa yhtiön asemaa globaalina markkinajohtajana. Strategisella brändityöllä on varmistettu Frameryn tulevaisuuden kilpailukyky ja luotu perusta, jolla Framery määrittää toimialansa suunnan myös jatkossa.
Patrick Jones - Course author